KOMATSU RYOKAN
TAITO-KU
-
시설 안에서의 대응
- ・정기적으로 관내(레스토랑, 연회장 등)를 살균 청소하고 있음
- ・정기적으로 관내 공용 부분(프런트, 로비, 객실 통로, 대욕장 등)을 살균 청소하고 있음
- ・객실 내를 매번 살균 청소하고 있음
- ・객실 내 슬리퍼를 살균 청소하고 있음
- ・객실 내 슬리퍼를 일회용으로 사용하고 있음
- ・정기적으로 관내(레스토랑, 연회장 등)를 환기하고 있음
- ・정기적으로 관내 공용 부분(프런트, 로비, 객실 통로, 대욕장 등)을 환기하고 있음
- ・객실을 매번 환기하고 있음
-
객실의 대응
- ・각 객실에 소독액을 설치하고 있음
- ・각 객실에 공기청정기를 설치하고 있음
- ・마스크를 설치 또는 배포하고 있음
- ・객실 비품(문 손잡이, 룸 키, 찻잔 등)을 매번 살균 청소하고 있음
- ・삼밀(밀폐, 밀집, 밀접)을 피하기 위해 객실 가동률을 일정 이하로 컨트롤하고 있음
-
욕장에서의 대응
- ・소독액을 설치하고 있음
- ・욕장 내의 비품을 살균 청소하고 있음
- ・삼밀(밀폐, 밀집, 밀접)을 피하기 위해 상황의 관리와 분산화를 하고 있음
-
직원의 대응
- ・직원의 손 씻기, 가글, 마스크 착용을 철저히 하고 있음
- ・직원의 정기적 체온 검사 실시
- ・매일 직원의 건강 상태를 확인하고 있음
- ・사회적 거리 두기(약 2m)를 의식하고 접객하고 있음
- ・픽업은 단체를 피해 숙박객 별로 실시·대응하고 있음
-
체크인/체크아웃 시의 대응
- ・프런트에 아크릴판, 투명 비닐 시트 등을 설치고 있음
- ・비접촉 또는 비대면 체크인(또는 체크아웃)에 대응하고 있음
- ・룸 체크인을 실시하고 있음
- ・룸 체크아웃을 실시하고 있음
-
숙박객에 대한 요청
- ・내관 시 소독(알코올 소독 등)을 부탁하고 있음
- ・솟 씻기, 가글을 요청하고 있음
- ・객실 밖에서의 마스크 착용을 부탁하고 있음
- ・체크인 시에 체온 검사를 부탁하고 있음
- ・체크인 시에 줄 간격을 두고 사회적 거리 두기(약 2m)를 부탁하고 있음
- ・체크인 시에 문진표를 작성할 것을 부탁드리고 있음
- ・몸 상태가 좋지 않은 분에게는 숙박을 삼가하는 등의 대응을 하고있다
-
외국인 관광객의 대응
- ・시설에서 실시하고 있는 각종 코로나 대책을 다국어 대응하고 있음
- ・외국어가 가능한 직원을 상시 근무 시키고 있음